critical_errorr (critical_errorr) wrote,
critical_errorr
critical_errorr

Categories:

Про маркетинг

А вот кстате.
Ехал тут давеча в самодвижущемся поезде, которые становятся всё более лучше день ото дня, и уже движутся не паровозами, а настоящими локомотивами на электрической тяге, хотя, возможно и не все, и даже сортир в них - уже не дырка в полу, а настоящий железный унитас, который смывается лёгким нажатием кнопки на стене, и вообще культур-мультур. Хотя возможно и не во всех.

И глаженное бельё раздают за просто так, включив его в стоимость билета.
Вобщим, не отстаём. Движемся в ногу с мировым прогрессом.

И уж, чтоб вообще держать руку на пульсе, чтоб уж вовсе идти на поводу у клиентов и баловать их повышенным вниманием, ребята и вовсе чудную штуку придумали:

ОПРОС. Маркетологический.

То есть проводница прошлась по вагону и каждому (эгей!) клиенту раздала листочек. Для сбора предложений по улучшению.

Там сначала надо было ручкой вписать полное ФИО, маршрут следования, телефон, номер вагона, номер места... и вроде ещё что-то.
Паспортные данные можно было не вписывать, ибо они есть в базе, и их легко выудить по номеру рейса и билета.

И потом - там внизу - строгий гражданин в штатском, составивший анкету, уже и спрашивал: - Есть что улучшить?!..

То есть, сразу видно, что приказ на клиентоориентированность - сверху поступил самый решительный.
То есть, у себя в армейском управлении маркетинга, ребята научились не рассусоливать лишнего с созданием какой-то там "дружелюбной" обстановки, как советуют загнивающие капиталисты, а - сразу брать быка за рога.

И каждый заключённый... то есть тьфу, я хотел сказать пассажир - к своему клиентскому щастю должен следовать чётко и с уверенностью в завтрашнем дне.
Согласно купленным билетам.

Шаг влево, шаг вправо - попытка побега, прыжок на месте - провокация...
Становись!
Tags: бюрократио, дороги, лытдыбр, маркетолухи, советикус
Subscribe
promo critical_errorr february 15, 2015 19:12 60
Buy for 30 tokens
Задал тут одному товарищу подлый и провокационный вопрос: - Отчего у нас нет порядка как в Швейцарии, например, как думаешь? На что он мне мудро ответил: - Ну, у нас же страна большая... Точно. У нас же страна большая - этот аргумент я слышал уже много раз. - Зачем, в нарушение конституции,…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 36 comments